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5 条01需要什么环境才能用?
桌面版 Chrome 或 Edge(Win11 自带 Edge),手机不支持。装好后需要登录灵犀系统(www.lingxicd.com)才能使用,登录一次即可。未登录时点任何功能都会提示「请先登录灵犀系统」,按提示登录即可,数据不会丢失。使用批量停采还需要牵牛花账号具备「补货参考查看」与「修改采购状态」权限。
看安装说明02怎么安装?
压缩包安装,8 步、约 3 分钟:解压 zip 到一个固定文件夹 → 地址栏输 chrome://extensions → 打开右上角「开发者模式」→ 点「加载已解压的扩展程序」→ 选中含 manifest.json 的那一层文件夹 → 出现星擎卡片就装好了 → 把图标固定出来(可选)→ 登录灵犀系统。解压出来的文件夹就是插件本体,别删除、别移动、别改名。
8 步图文详解03Edge 和 Chrome 装法一样吗?
同一个内核,只有三处叫法和位置不同:地址栏输的是 edge://extensions;开发者模式开关在页面左下角(Chrome 在右上角),名字叫「开发人员模式」;按钮叫「加载解压缩的扩展」。其余步骤完全一样。
Edge 的三处不同04怎么升级到新版本?
有新版本时插件会主动提示。推荐「先移除旧版,再装新版」,比直接覆盖旧文件夹更干净,可避免旧版缓存残留导致的点击无响应:解压新包 → 扩展页找到星擎点「移除」→ 弹窗再点一次「移除」→ 点「加载已解压的扩展程序」选新文件夹 → 把已打开的 1688 / 牵牛花页面按 F5 刷新。全程约 2 分钟,无需重新登录灵犀。
升级的五步05装不上 / 提示「清单文件缺失」怎么办?
最常见的原因是选错了文件夹层级。要选里面直接能看到 manifest.json 的那一层,不要选外面一层,也不要再往里点。解压后如果得到的是「文件夹里还套着一个同名文件夹」,要选里面那个。
装不上的逐条排查能做什么
5 条01支持哪些货源和落地平台?
货源支持 1688 和拼多多主站(取券后价);商品落到美团牵牛花的商品创建页。此外支持牵牛花的批量停采与门店商品导出,以及美团闪购神价活动的报名与批量取消(报名有两种方式:整批提交,或先按门店测算盈亏再报)。AI 制图与模板库在牵牛花的商品页内使用。
02搬品能搬走哪些内容?
标题、主图、详情图、视频、规格都能搬。抓取后会弹出一个确认面板:标题可以直接改(比如删掉多余的营销词),规格默认全选、可以逐项取消也可以改名,视频 / 主图 / 详情图每一组都有自己的「全选」。确认后插件会打开牵牛花创建页并自动填好。
看搬品说明03插件会替我提交商品吗?
不会。插件只负责把信息填进牵牛花的创建页,最后的保存与提交始终由你操作:填完先检查一遍再提交。批量停采是唯一会直接写回平台的功能,因此它有排除门店、小批量试跑建议和结果明细三重保护。
04批量停采到底按什么判断?
按近 30 天销量。你逐行录入「SKU + 该 SKU 的月售阈值」,星擎为每行生成一个后台任务,找出「月售 ≤ 该行阈值」且当前为正常采购的商品,批量设为停止采购。各行互不影响,一次最多 100 行;查不到月售数据的商品为安全起见不会被停采;在途采购单不受影响。
完整停采规则05AI 制图和模板是什么关系?
模板是「一张做好的效果图 + 上面每块文字的位置和角色」。日常出图选一张模板,AI 保持版式、只替换你的商品和文字;模板由运营制作一次,全公司反复套用。只用一次的临时图不必进模板库,直接选参考图出图即可。
先看怎么出图用的时候
5 条01点了没反应 / 不填充?
通常是刚升级过插件,页面里还残留着旧版脚本。把 1688 和牵牛花的页面按 F5 刷新一次再试即可。看到「扩展上下文失效 / context invalidated」也是同一个原因,刷新即可,数据不会丢失。
02找不到左下角的悬浮条?
它默认收在屏幕左下角边缘,是一个贴边的小把手:点一下展开成悬浮条,再点一下打开功能面板。也可以点浏览器右上角的星擎图标,里面有「页面悬浮条」开关。悬浮条可以拖到屏幕任意位置。
03停采任务跑着的时候能关页面吗?
不能。队列只保存在当前页面中,关闭或刷新牵牛花页面会清空全部队列任务(有未完成任务时,浏览器会先弹出确认提醒)。被中断的任务可以在队列面板点「重跑」。提交后页面不锁屏,可以继续翻页、切标签,只是不要关闭这一页。
队列与任务状态04停采错了怎么恢复?
本功能只负责停采,不会自动恢复。在补货参考页勾选该商品 → 点「修改采购状态」→ 选「设置为【正常采购】」→ 确认即可。因此建议先用少量 SKU 试跑,确认效果符合预期后再批量执行。
怎么撤销停采05新建的模板,别人怎么选不到?
它还是「草稿」状态。在牵牛花页面左下角的星擎面板 → 模板库中找到这张卡片,点「上架」,核对文案框并通过质检后才会进入模板选择器。删除的模板会进入回收站,可以恢复。
草稿与上架账号与计费
3 条01为什么点功能会弹「请先登录灵犀系统」?
登录灵犀系统(www.lingxicd.com)是星擎所有功能的统一前提,不额外区分角色。按提示登录一次,回到原页面即可继续操作。批量停采还额外要求牵牛花账号具备「补货参考查看」与「修改采购状态」权限,否则即使提交也会失败。
02AI 功能怎么计费?
AI 生成类功能按次扣费,每次生成都会记一条流水,存模板同样按次计算。按钮旁边会先显示这一次的费用;余额不足时按钮为灰色,不会在填写完成后才提示余额不足。从结果里移除某张图不退用量。公司账户的余额与消费明细可以在星擎工作台查到。
03余额不足了找谁?
请联系公司的星擎管理员充值。充值后回到页面刷新一次,生成按钮会重新可用。